Пять способов ИИ меняет авиацию

Искусственный Интеллект Новости 26.05.2026

Вот перефразированный текст новости на русском языке:

Искусственный интеллект активно внедряется в гражданскую авиацию, трансформируя ключевые процессы — от технического обслуживания до формирования цен. Подробности приводит Forbes.

Первое направление — прогнозное техобслуживание. Самолеты собирают огромные объемы данных с датчиков, а авиакомпании с помощью ИИ выявляют износ и возможные поломки. Это позволяет заменить реактивный ремонт на профилактику и сократить количество задержек рейсов.

Второе — персонализированное ценообразование. Алгоритмы анализируют историю покупок, спрос на направление, статус в программе лояльности и поведение пользователя. В итоге пассажиры одного рейса могут видеть разные цены, что вызывает вопросы к прозрачности тарифов.

Третья сфера — помощь клиентам при сбоях. В случае отмен или задержек ИИ автоматически переоформляет билеты, выдает компенсации, обрабатывает запросы и рассылает уведомления. Однако это может вызывать недовольство из-за уменьшения общения с живыми операторами.

Четвертое — автоматизация работы аэропортов: биометрическая регистрация, обработка багажа, досмотр, распределение выходов на посадку и управление логистикой. Биометрия уже широко применяется в аэропортах.

Пятое — помощь экипажу. В кабине пилотов ИИ оценивает состояние самолета, погодные риски и расход топлива. Экономия топлива — один из главных способов снижения затрат для авиакомпаний и уменьшения выбросов без полной замены воздушного парка.

Полностью беспилотные пассажирские лайнеры в ближайшее время маловероятны из-за ограничений в законодательстве и технике.

По мнению издания, ИИ становится частью операционной инфраструктуры отрасли, сокращая расходы и повышая эффективность. Однако вопросы прозрачности цен и качества обслуживания остаются предметом споров.

Технология может изменить расстановку сил на рынке бронирований. Инструменты на основе больших языковых моделей (LLM) способны подтолкнуть авиакомпании к активным прямым продажам, что создаст конкуренцию для турагентств, агрегаторов и других посредников.

Напомним, в мае исследователи из GE Aerospace с помощью собственного генеративного ИИ создали предварительный проект гиперзвукового двухрежимного прямоточного воздушно-реактивного двигателя.